مزایای استفاده از بازاریابی در شبکه های اجتماعی

۰۳ مرداد مزایای استفاده از بازاریابی در شبکه های اجتماعی

استفاده از بازاربابی شبکه های اجتماعی جهت برند سازی و برقرار نمودن ارتباط با مشتریان، یکی از کاربردی ترین روش هایی است که امروزه اکثر مشاوران بازاریابی اینترنتی در شرکت های بزرگ از آن استفاده می کنند که در این مقاله قصد داریم به ۶ مزیت طلایی استفاده از بازاریابی در شبکه های اجتماعی اشاره کنیم.

ارتقا رتبه در موتورهای جستجو

از فعالیت در شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از پارامترهای تاثیرگذار به جهت امتیازدهی گوگل برای صفحات وب سایت یاد می شود. باید در نظر داشته باشید که با فعالیت مستمر در شبکه های اجتماعی می توان ترافیک هدفمندی را به سوی سایت خود ایجاد نمود. هنگامی که محتوا به همراه لینک صفحه ی مربوطه در شبکه های اجتماعی منتشر می شود، ترافیکی از سوی این شبکه ها به سمت سایت ایجاد خواهد شد و از آنجاییکه از نظر گوگل این امر دارای اهمیت بسیاری بالایی می باشد و نشان از محبوبیت و قابل اعتماد بودن برند شما نزد مخاطبان را دارد باعث افزایش رتبه سایت توسط گوگل شده و جایگاه مناسب را در نتایج جستجو برای برند شما به ارمغان خواهد آورد.

شناسایی نیاز مخاطبان

با استفاده از شبکه های اجتماعی، این امکان برای کسب و کارها خصوصا برندهای پرمصرف فراهم می شود که بتوانند به اطلاعات ارزشمندی از گروه مخاطبان خود دست یابند و همچنین آنها را تحلیل و بررسی کنند. به عنوان مثال می توان با علاقه مندی های مشتریان خود پی ببرند و همچنین از نظر و دیدگاه آنان نسبت به محصولات و خدمات برند مطلع شوند. در نهایت می توان با جمع آوری اطلاعات و بررسی آنها دید مناسبی نسبت به مخاطبان خود بدست آورده و از نتایج آن در تصمیم گیری های مهم کسب و کار استفاده نمایند.

برندسازی و معرفی بهتر کسب و کار

یکی از مهمترین ترین اهداف شرکت ها در برندسازی، دیده شدن می باشد. امروزه شاهد آن هستیم که برندها با توجه به پیشرفت شبکه های اجتماعی، جدیدترین اخبار، محتوا و مطالب مربوط به برند خود را از طریق شبکه های اجتماعی به سمع و نظر مخاطبان و کاربران خود می رسانند. شرکت ها بیش از هر زمان دیگری با استفاده از این رسانه اجتماعی می توانند با مخاطبان خود در ارتباط بوده و علاوه بر آن با مخاطبان جدید آشنا شوند و با استفاده از استراتژی آگاهی برند، به توسعه مخاطبان خود بپردازند.

افزایش موقعیت تجاری

هنگامیکه محتوای حرفه ای تولید و منتشر می شود، بصورت ناخواسته موقعیت های جدید تجاری برای برند شما فراهم خواهد شد. انتشار  محتوای خلاقانه در قالب فیلم و عکس و متون تعاملی در شبکه های اجتماعی عامه پسند نظیر اینستاگرام، فیس بوک و … مطمئناً واکنش مخاطبان هدف را در پی خواهد داشت. در نتیجه احتمال بازدید از سایت و سایر رسانه های آنلاین شما افزایش خواهد یافت و در نهایت شروع یک رابطه دوسویه تجاری محتمل خواهد بود.

وفادارسازی مشتریان

بر اساس آخرین آمار مراجع تحقیقات بازاریابی، بیش از ۶۰% از مخاطبینی که در شبکه های اجتماعی برندی خاص را دنبال می کنند به آن برند وفادار خواهند بود. پس می توان نتیجه گرفت که با استفاده از روش بازاریابی اینترنتی و با بهره گیری از یک استراتژی مشخص به همراه یک برنامه منظم می توان فرآیندهای برنامه وفادارسازی مشتریان (Loyalty Program) را به درستی انجام داد.

کاهش هزینه های بازاریابی

یکی دیگر از مزیت های استفاده از شبکه های اجتماعی، کاهش هزینه های بازاریابی می باشد. تنها سرمایه گذاری صاحبان مشاغل در این مدل از بازاریابی، هزینه جهت تولید محتوا، طراحی استراتژی و راه اندازی کمپین های تبلیغاتی می باشد که دیگر از هزینه های سرسام آور تبلیغاتی و برندسازی در رسانه های مختلف، خبری نیست. به عنوان مثال تبلیغات در اینستاگرام به عنوان یکی از شیوه های ارزان و تاثیرگذار می تواند ضمن بالابردن ضریب آگاهی جامعه نسبت به برند، در افزایش محبوبیت برند نیز تاثیرگذار باشد.